特定商取引・プライバシーポリシー

特定商取引法

販売事業者	Ho La ne
代表責任者	有水　ゆみ
電話番号	090-6010-7282
所在地	神奈川県横浜市
メールアドレス	info@jinzoukaizen-holane.com
ホームページ	https://jinzoukaizen-holane.com
販売価格	商品毎に販売価格を表示（税込） ※Paypal手数料、カード決済手数料は商品代金に含む 申込方法：指定のフォーム、もしくはメールを使用
商品代金以外の必要金額	・クレジットカード支払いの場合、分割決済手数料 ・振込の場合、振込手数料
お支払いの有効期限	クレジットカードの場合、即時。 銀行振り込みの場合は、お申し込み後、５営業日以内にお願い致します。 ５営業日以内に入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期	ダウンロード商品の場合、Paypalなら3営業以内。 銀行振込みの場合は、入金確認後3～5営業日以内。 （詳しくは商品毎に別途ご案内）お申し込み後、５営業日以内にメールにて会場など詳細をご連絡いたします。
お支払方法	銀行振込、クレジットカード決済、各種電子決済フォーム
返品・交換・キャンセル等	原則、データの破損、欠陥があるなどの場合を除き返品には対応できません。 納品後お客様のご都合によるキャンセルの返金は対応していません。ただし、返金保証付きのサービスにつきましては、返金するとします。 返金保証無しのサービスのクーリングオフ期間は８日間とします。
表現、及び商品に関する注意書き	本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではありません。

 

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

Ho La ne（以下「当事業者」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

 

個人情報の管理

当事業者は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

 

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当事業者からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

 

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当事業者は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために当事業者が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

 

個人情報の安全対策

当事業者は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

 

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

 

法令、規範の遵守と見直し

当事業者は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

 

お問い合せ

当事業者の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

Ho La ne　代表　有水 ゆみ

Mail: info@jinzoukaizen-holane.com